1. Quem trata os seus dados
| Titular | HILO STUDIO SL |
|---|---|
| Número de identificação fiscal (NIF) | B05792932 |
| Morada | Calle Barco de Avila, SOTO DEL REAL |
| Contacto | hello@padelplannerapp.com |
Para qualquer questão sobre proteção de dados: privacy@padelplannerapp.com.
2. Finalidades e fundamentos jurídicos
| Para quê | Dados | Fundamento jurídico | Durante quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Preparar a sua planta cotada e guardá-la com os seus dados | Nome, empresa, email, telefone, país e região, as suas respostas sobre o projeto, a distribuição que desenhou e o dossiê em PDF | Execução do serviço que pede (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) | 12 meses |
| Se marcar “Quero receber orçamentos”, escolher até 3 fabricantes ou instaladores da sua zona e partilhar com eles os seus dados, a sua planta e as suas respostas para que lhe possam fazer um orçamento | Os mesmos | O seu consentimento, numa caixa separada (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Antes de os partilhar dizemos-lhe por email quais são as empresas | Até o retirar ou, no máximo, 24 meses |
| Gerir o seu pedido de orçamento e partilhá-lo com as empresas aderentes | Nome, empresa, email, telefone, país e região, a distribuição, o dossiê em PDF e as suas respostas sobre o projeto | O seu consentimento explícito, numa caixa separada (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD) | Até retirar o consentimento ou, no máximo, 24 meses |
| Enviar-lhe novidades do PadelPlanner | Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e art. 21.º da LSSI) | Até cancelar a subscrição | |
| Dar prioridade aos pedidos (prazo e estado do pavilhão) e estatísticas agregadas por cidade | Dados do projeto | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD); pode opor-se | Anonimizados ao fim de 12 meses |
| Responder às empresas que querem aderir ou licenciar a ferramenta | Dados de contacto profissionais | Diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) | 24 meses |
Ver e descarregar a planta nunca exige que nos autorize a partilhar os seus dados com as empresas: é uma caixa separada e facultativa.
3. Com quem são partilhados os seus dados
Só se marcar a caixa do pedido de orçamento, os seus dados de contacto, o seu projeto e a respetiva planta são partilhados com não mais de 3 fabricantes ou instaladores aderentes que cubram a zona do seu pavilhão. Antes de partilhar o que quer que seja, dizemos-lhe por email quais são as empresas. Cada pedido guarda a versão da lista de empresas em vigor quando o autorizou.
- Cada empresa passa a ser responsável pelo tratamento dos dados que recebe, com o único fim de lhe enviar o seu orçamento, e tem de o informar na primeira comunicação (art. 14.º do RGPD). Compromete-se por contrato a não ceder os dados, a apagá-los se em 12 meses não houver contrato e a responder aos seus direitos.
- Se na sua zona não houver empresas aderentes, o pedido fica guardado e não é partilhado com ninguém sem lhe voltar a pedir autorização.
- Prestadores técnicos que tratam dados por conta do titular: alojamento (Vercel Inc.), base de dados (Neon Inc.) e envio de emails (Resend), com cláusulas contratuais-tipo para as transferências para fora do Espaço Económico Europeu.
4. Os seus direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para privacy@padelplannerapp.com. Retirá-lo é tão fácil como dá-lo e não afeta os tratamentos feitos antes. Quando pede o apagamento ou retira o consentimento, as empresas que receberam o seu pedido também são informadas (art. 19.º do RGPD). Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) ou, se estiver em Portugal, à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
5. Segurança e conservação
Os dados circulam cifrados (HTTPS) e são guardados numa base de dados cifrada em repouso, com acesso reservado ao titular. As notificações internas de cada pedido não contêm nome, email nem telefone. Quando terminam os prazos da tabela da secção 2, os dados são apagados automaticamente; se retirar o consentimento, são apagados sem esperar pelo fim do prazo.
6. Prova do consentimento
De cada formulário guardamos a data, a versão e o texto exato que viu, as caixas que marcou, a lista de empresas em vigor, o seu endereço IP e o seu navegador. Serve para demonstrar o que autorizou (art. 7.º, n.º 1, do RGPD) e para mais nada.