1. Quién trata tus datos
| Titular | HILO STUDIO SL |
|---|---|
| NIF | B05792932 |
| Domicilio | Calle Barco de Avila, SOTO DEL REAL |
| Contacto | hello@padelplannerapp.com |
Para cualquier cuestión de protección de datos: privacy@padelplannerapp.com.
2. Finalidades y bases jurídicas
| Para qué | Datos | Base jurídica | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Generar tu plano acotado y guardarlo con tus datos | Nombre, empresa, email, teléfono, país y provincia, tus respuestas sobre el proyecto, la distribución que has dibujado y el dossier en PDF | Ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) | 12 meses |
| Si marcas «Quiero recibir presupuestos», elegir hasta 3 fabricantes o instaladores de tu zona y comunicarles tus datos, tu plano y tus respuestas para que te presupuesten | Los mismos | Tu consentimiento, con una casilla aparte (art. 6.1.a RGPD). Antes de comunicárselos te decimos por email qué empresas son | Hasta que lo retires o, como máximo, 24 meses |
| Tramitar tu solicitud de presupuesto y comunicarla a empresas adheridas | Nombre, empresa, email, teléfono, país y provincia, la distribución, el dossier en PDF y tus respuestas sobre el proyecto | Tu consentimiento expreso, con una casilla aparte (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento o, como máximo, 24 meses |
| Enviarte novedades de PadelPlanner | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja | |
| Priorizar solicitudes (plazo y situación de la nave) y estadísticas agregadas por ciudad | Datos del proyecto | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); puedes oponerte | Se anonimizan a los 12 meses |
| Responder a empresas que quieren adherirse o licenciar la herramienta | Datos de contacto profesionales | Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | 24 meses |
Ver y descargar el plano nunca obliga a autorizar que comuniquemos tus datos a empresas: es una casilla aparte y opcional.
3. A quién se comunican tus datos
Solo si marcas la casilla de la solicitud de presupuesto, tus datos de contacto, los de tu proyecto y su plano se comunican a un máximo de 3 empresas de la fabricantes e instaladores adheridos que han elegido la provincia de tu nave. La casilla nombra a esas empresas antes de que la marques. Cada solicitud guarda la versión de la lista de empresas vigente cuando la autorizaste.
- PadelPlanner recibe una contraprestación de cada empresa por solicitud comunicada.
- Cada empresa pasa a ser responsable de los datos que recibe, con la única finalidad de enviarte su presupuesto, y debe informarte en su primera comunicación (art. 14 RGPD). Se compromete por contrato a no cederlos, a borrarlos si no hay contratación en 12 meses y a atender tus derechos.
- Si en tu provincia no hay empresas adheridas, la solicitud se guarda y no se comunica a nadie sin volver a pedirte permiso.
- Proveedores técnicos que tratan datos por cuenta del titular: alojamiento (Vercel Inc.), base de datos (Neon Inc.) y envío de correo (Resend), con cláusulas contractuales tipo para las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.
4. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a privacy@padelplannerapp.com. Retirarlo es tan fácil como darlo y no afecta a lo tratado antes. Cuando suprimas o retires el consentimiento, se avisa también a las empresas que hubieran recibido tu solicitud (art. 19 RGPD). Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
5. Seguridad y conservación
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan en una base de datos cifrada en reposo, con acceso restringido al titular. Los avisos internos de cada solicitud no incluyen nombre, correo ni teléfono. Al cumplirse los plazos de la tabla del punto 2, los datos se borran automáticamente; si retiras el consentimiento, se borran sin esperar al plazo.
6. Prueba del consentimiento
De cada formulario se guarda la fecha, la versión y el texto exacto que viste, las casillas que marcaste, la lista de empresas vigente, tu dirección IP y el navegador. Sirve para demostrar qué autorizaste (art. 7.1 RGPD) y no se usa para nada más.